Stikkprøver har avdekket produkter som bryter med regler for sikkerhet. Nylig fant Miljødirektoratet farlige stoffer i 8 av 13 barneprodukter.
Nå strammer politikere grepet.
– Åpne for et forbud
Miljøpartiet De Grønne (MDG) har foreslått et midlertidig forbud mot import av varer fra Temu. Da frem til en EU-forordning er tatt inn loven.
De ber også om strengere kontroll med varene og endring i tollfritak.
Klima- og miljøminister Andreas Bjelland Eriksen ber om flere stikkprøver. Han er også åpen for strengere tiltak.
– Vi er åpne for et forbud. Det er ingen tvil om at vi trenger strengere sanksjoner. Så tror jeg det er lurt at vi ser på hvordan det kan være en felles europeisk løsning. Men, vi vurderer også norske løsninger om det er behov for å gjøre noe raskt, sa ministeren til TV2 etter Miljødirektorates stikkprøvekontroll.
– Trekke i nødbremsen
Bør Temu reguleres strengere eller til og med forbys?
Tor Wallin Andreassen er professor ved NHH Norges Handelshøyskole og er tilknyttet senteret Digital Innovation for Sustainable Growth.
Han mener Temu er problematisk i et helse- og bærekraftsperspektiv.
– Vi importerer varer vi ikke har kontroll på om er skadelige for barn og voksne. Da er det grunn til å trekke i nødbremsen.
Andreassen er også kritisk til salgsvirkemidler på nettstedet.
– På utsalgssiden bruker Temu psykologiske metoder for å skape en følelse av knapphet, fellesskap og avhengighet.
Han nevner klokker som teller ned og kan skape stress.
– Når prisen i tillegg varierer som et lotteri, blir det fullt sirkus.
Annonse
Tor Wallin Andreassen ved NHH mener det er grunn til å trekke i nødbremsen.(Foto: Odd Mehus)
Mer informasjon
Andreassen tror likevel ikke at et forbud er rette veien å gå.
– Jeg tror det trengs en stor informasjonskampanje, sier han og trekker frem spørsmål kunder bør få svar på.
– Under hva slags forhold er varene fremstilt? Hva kan de inneholde av farlige kjemikalier? Hva er fraktkostnader og karbonfotavtrykket som er forbundet med dette? Hvor mye blir varene brukt, hvor mange prosent kastes?
Andreassen mener det trengs en høyere bevissthet blant kundene.
– Denne bevisstheten synes jeg nå er skuffende lav. Jeg skjønner ikke at man på den ene siden kan være for bærekraft og i det andre øyeblikket handle på Temu.
Videre peker Andreassen på toll og avgifter.
– Man kan bruke skatter og avgifter for å stoppe det vi ønsker mindre av og senke skatter på det vi ønsker mer av.
Privatpersoner blir importører
Hvordan kan det dukke opp varer kjøpt hos Temu som bryter med norske regler?
Thomas Iversen er juridisk seniorrådgiver hos Forbrukerrådet.
Han forklarer at en tradisjonell nettbutikk som selger varer til norske kunder, er underlagt regler i Norge og EU som skal beskytte helse og miljø.
Annonse
– Produsentene og importørene har et generelt ansvar for at produktene de selger er trygge. Det er ganske mange finmaskede regler de må følge.
Det er blant annet forskrifter om terskelverdier for skadelige stoffer.
Om det skjer feil, har disse bedriftene et stort ansvar, forteller Iversen.
– Motsetningen ser vi med Temu, som ikke selv importerer til Norge. Det er det kjøperne som gjør.
– Regelverket bommer
Regelverket som profesjonelle importører må forholde seg til, bommer når det gjelder denne typen plattformer, forklarer Iversen.
– Du er i praksis «selv» ansvarlig for at produktene du kjøper er trygge.
– Du kan ikke finne ut av dette selv. Derfor er vi og mange andre er opptatt av at vi må gjøre noe systematisk med plattformer som Temu, sier Iversen.
Er det mulig at Temu bryter noen regler nå?
Iversen sier at innen markedsføring er det regler som gjelder alle bedrifter som retter seg mot Norge og Europa, uansett hvor de er hjemmehørende.
– Temu gir sine brukere svært dårlig forbrukerbeskyttelse og benytter seg i tillegg av manipulativt design for å få deg til å handle mer enn du egentlig ønsker. Vi mener dette er ulovlig ifølge europeiske regler.
Dette meldte Forbrukerrådet inn til EU-kommisjonen i fjor, sammen med europeiske forbrukerorganisasjoner, som omtalt av NRK. Saken er fortsatt til behandling hos EU-kommisjonen.
Annonse
Se svar fra Temu nederst i saken.
EU har allerede tatt grep for å styrke forbrukervernet i møte med Temu, sier Thomas Iversen, juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet.(Foto: Forbrukerrådet)
– Vil dukke opp en annen aktør
Er det mulig å forby Temu i Norge?
– Det er vanskelig å tenke seg et forbud som er innrettet mot bare å forby Temu. Det vil nok dukke opp en annen aktør som vil ha de samme problemene, sier Iversen.
Det finnes allerede tilsvarende aktører som Shein eller Alibaba, påpeker han.
– Her bør man kanskje bruke mer generelle virkemidler. Det er nok mer effektivt om EU har en felles front.
Handelsregler er ikke et hinder for å gjøre tiltak.
– Det er store begrensninger i EØS-avtalen for hva man kan gjøre overfor det indre markedet i EU, sier Iversen.
Her står frihandelen sterkt. I og med at Temu er på utsiden av dette markedet, har EU større frihet til å gjøre tiltak, forklarer Iversen.
Kan undertegne EU-regler
Hva kan politikere velge å gjøre?
– EU har allerede tatt grep for å styrke forbrukervernet i møte med Temu, sier Iversen.
– Da tenker vi særlig på nye regler for produktsikkerhet og nye regler om store markedsplattformer på nett.
Annonse
Regelverkene Iversen her snakker om er EU-forordning om sikre produkter (GSPR) og forordning om digitale tjenester (DSA).
– Til sammen vil regelsettet gjøre det mulig å beskytte norske borgere på en effektiv måte mot internasjonale plattformer som Temu, sier Iversen.
Norge har ikke innført disse EU-reglene og kan ikke håndheve dem før de er innført i norsk rett, sier Iversen.
I tillegg kan man gjøre noe med tollreglene, sier Iversen. I dag er det tollfritak på varer under 3000 kroner hvis selskapet er registrert i tollvesenets egne ordning.
EU-kommisjonen har allerede tatt til orde for at tollreglene bør brukes for å begrense privatimporten utenfor EU, sier Iversen.
– Ved å legge avgifter på import som dette, vil prisen på varene gå opp, noe som vil gi lavere etterspørsel.
Folk bør få handle billig
Peder Inge Furseth er professor ved Handelshøyskolen BIs Senter for Internett og Samfunn. Han har netthandel som et av sine ekspertområder.
Furseth er enig i at det trengs bedre kontroll med varer som er kjøpt hos Temu.
– Jeg synes absolutt det er viktig med flere stikkprøver og bedre overvåking av hva som kommer inn til Norge.
Heller ikke Furseth tror det er hensiktsmessig med forbud mot Temu.
– Da kan man bare lage en ny plattform, kalle den noe annet og selge det samme.
Furseth mener at Norge bør følge det EU gjør og skaffe seg de samme reglene for å ha en fornuftig respons.
Samtidig er det dyrtid, og vi bør være åpne for at folk skal få skaffe seg varer på en rimelig måte, mener Furseth.
– Norge er et av de dyreste landene i Europa. Det kan være en grunn til at hundretusenvis i Norge bruker plattformer som Temu.
– Kan ikke handel på Temu bidra til overforbruk?
– Vi har et overforbruk i Norge allerede. Det er ikke noe nytt som kommer med Temu, selv om det mest sannsynlig øker overforbruket.
Handel på Temu kan være en reaksjon mot høye priser i Norge, sier Peder Inge Furseth.(Foto: BI)
Rett fra fabrikk
I forskningen sin er Furseth opptatt av digitalisering.
Han påpeker at Temu og lignende plattformer bringer noe nytt.
– Man handler rett fra fabrikken i stedet for via et fordyrende mellomledd, som en butikk eller et kjøpesenter.
– Jeg tror vi kommer til å se mer av dette, sier Furseth.
– Er det derfor varer er så billige på Temu?
– Det er en vesentlig grunn fordi varene ikke går via forretninger. Hvis du skal kjøpe noe på for eksempel Clas Ohlson, må både detaljistleddet og lokal logistikk få dekket sin del av kaka. Det dropper Temu helt.
Furseth tror denne tendensen vil ha betydelig innvirkning på handelsnæringen i Norge og Europa fremover.
Temu: – Vi tar produktsikkerhet svært alvorlig
Michael Falk i Agera PR svarer på pressehenvendelser på vegne av Temu i Norden.
Falk skriver at produktene som Miljødirektoratet fant skadelige stoffer i, er fjernet.
– Etter å ha mottatt Miljødirektoratets testrapporter satte vi umiddelbart i gang en intern undersøkelse. Alle de aktuelle produktene er fjernet fra salg.
Falk skriver at Temu samarbeider med globalt ledende test- og sertifiseringsorganisasjoner som TÜV SÜD, TÜV Rheinland Group, SGS og Bureau Veritas Group for å sikre at selgernes produkter på plattformen oppfyller kravene som stilles i ulike land.
– Vi tar produktsikkerhet svært alvorlig og har et omfattende kvalitetskontrollsystem på plass for å forhindre, oppdage og fjerne produkter som ikke oppfyller kravene. Vi jobber kontinuerlig med å forfine og styrke den for å beskytte forbrukerne.
Når det gjelder salgsplattformen, sier Falk:
– Vi designer plattformen vår med forbrukernes interesser i tankene, og streber etter en transparent og pålitelig shoppingopplevelse. Vi har aktivt tilpasset tjenesten vår for å tilpasse oss lokale regler og preferanser.
