Universiteter slår høyskoler knepent når det gjelder hvor tilfredse studentene er med utdanningen de får.

Det viser en omfattende rapport om utdanning i Norge, som det uavhengige analyseselskapet EPSI Norge presenterte torsdag denne uken. 

Høyskolestudentene er mindre fornøyd i år enn i fjor, de gir 64 poeng på en skala fra null til hundre mot 67 poeng i fjor. 

Universitetene holder seg stabilt med 66 poeng.

- Høyere utdanning har et forbedringspotensial, sier daglig leder Fredrik Høst i EPSI i en pressemelding. 

1600 nordmenn intervjuet

Undersøkelsen er basert på 1600 nordmenn som ble intervjuet i september til november. Rapporten omfatter hele utdanningsløpet fra barnehage til høyere utdanning.  735 studenter mellom 19 og 26 år har svart på spørsmål om høyere utdanning. 

Målingene avdekker til dels store forskjeller i hvordan brukerne opplever utdanningsløpet fra barnehage til høyere utdanning.

Folkehøgskolen godt likt 

Elever ved norske folkehøgskoler er noe mer fornøyd enn før.

Folkehøgskolene skiller seg tydelig ut med en elevtilfredshet som er meget høy. De oppnår 79 poeng på skalaen. 

Ifølge elevene har folkehøgskolene et godt faglig innhold, et engasjert og kompetent personale og relevante studieturer. Et godt sosialt miljø bidrar også til at elevene er meget godt fornøyd.

Ungdomskolen går tilbake

Barneskolen har gått frem fra 68 til 72 poeng, mens tilfredsheten med ungdomsskolen har gått tilbake fra forrige måling, fra 67 til 63 poeng.

Foreldre med barn i ungdomsskolen opplever at kompetansen og ferdighetene til lærerne har gått tilbake sammenlignet med ifjor, viser EPSI-rapporten.

Kommunikasjonen mellom skolen og foreldrene oppleves også som dårligere, sier Høst i pressemeldingen.

Den videregående skole er også med i undersøkelsen, og den viser at tilfredsheten har festet seg på et relativt godt nivå på 72 poeng.

Private barnehager best likt

Rapporten viser også at 3 av 4 foreldre opplever at barna deres trives svært godt i barnehagen. Nok en gang at det er foreldre med barn i private barnehager som er de mest tilfredse, med 79 poeng mot kommunale på 74 poeng.

Dette er sjette året EPSI Norge gjennomfører en studie av foreldretilfredsheten i norske barnehager.

 – Forventningene blant foreldrene har steget jevnt over de siste par årene, noe som igjen betyr at det stilles tøffere krav til kvaliteten, sier Høst i EPSI. 

Studien viser også at foreldrene opplever en bedring i kvaliteten i barnehagene. Dette bekreftes av at færre foreldre som har klaget. En av fem har likevel klaget eller hatt grunn til å klage. 

–  Foreldrene opplever også at de får mye for pengene, som bidrar til at tilfredsheten er høy, fortsetter Høst.

Kilde:

Brukertilfredshet i barnehager, grunnskole, videregående skole og høyere utdanning 2014.